เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีโพสต์โซเชียลมีเดียอ้างว่าธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) เปิดตัวบริการใหม่ชื่อ “ATM Iris” ซึ่งสามารถถอนเงิน โอนเงิน และชำระบิลได้เพียงแค่มองกล้องให้ระบบสแกนม่านตา โดยไม่ต้องใช้บัตร ATM โทรศัพท์มือถือ หรือรหัส PIN
โพสต์ดังกล่าวยังระบุรายละเอียดจำนวนมาก เช่น การสแกนม่านตา 256 จุด ความแม่นยำ 99.999% การเปิดให้บริการนำร่อง 50 จุดในศูนย์การค้าและสนามบิน รวมถึงอ้างว่าธนาคารแห่งประเทศไทยจะประกาศให้เป็นมาตรฐานระดับประเทศในปีหน้าอย่างไรก็ตาม จากการตรวจสอบพบว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นข่าวปลอม
โพสต์บนโซเชียลมีเดีย
โพสต์ดังกล่าวระบุว่า “SCB เปิดตัว ATM Iris 50 จุดนำร่อง พารากอน เอ็มควอเทียร์ สนามบิน ยืนหน้าตู้ มองกล้อง 2 วินาที ระบบสแกนม่านตา 256 จุด เช็คกับฐานข้อมูลแบงก์ชาติ ยืนยันตัวตนแม่น 99.999%” พร้อมอ้างว่าสามารถถอนเงินได้สูงสุด 50,000 บาทต่อวันโดยไม่ต้องใช้ PIN

ตรวจสอบข้อเท็จจริง
SCB ยืนยันว่า “ATM Iris” เป็นข่าวปลอม
SCB ได้ออกแถลงการณ์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการของทางธนาคาร ระบุว่าข้อมูลเกี่ยวกับบริการ ATM Iris ที่กำลังถูกแชร์นั้น “เป็นข่าวปลอม” และปัจจุบันธนาคารยังไม่มีบริการถอนเงินหรือทำธุรกรรมผ่านการสแกนม่านตาตามที่กล่าวอ้าง
ธนาคารระบุว่าบริการที่มีอยู่จริงในปัจจุบัน ได้แก่
- ฝาก ถอน โอน และชำระค่าบริการผ่านตู้ ATM/CDM
- บริการกดเงินไม่ใช้บัตรผ่านแอป SCB EASY
- บริการกดเงินไม่ใช้บัตรข้ามธนาคาร
- บริการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน
บริการกดเงินไม่ใช้บัตรของ SCB ยังต้องใช้แอปพลิเคชัน
แม้ SCB จะมีบริการถอนเงินโดยไม่ต้องใช้บัตร ATM จริง แต่ผู้ใช้ยังต้องสร้างรายการผ่านแอป SCB EASY ก่อน จากนั้นจึงนำรหัสที่ได้รับไปใช้ที่ตู้ ATM ของธนาคารหรือพันธมิตร ไม่ใช่การถอนเงินด้วยการสแกนม่านตาเพียงอย่างเดียวตามที่โพสต์อ้าง
ข้อมูลบนเว็บไซต์ทางการของ SCB ยังระบุขั้นตอนการกดเงินไม่ใช้บัตรผ่านแอป SCB EASY อย่างชัดเจน และไม่มีการกล่าวถึงระบบสแกนม่านตาแต่อย่างใด
ไม่มีหลักฐานว่าธนาคารแห่งประเทศไทยประกาศมาตรฐาน “ATM Iris”
โพสต์ไวรัลอ้างว่าธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) จะประกาศให้ระบบสแกนม่านตาเป็น National Standard ที่ทุกธนาคารต้องนำไปใช้
อย่างไรก็ตาม ไม่พบประกาศ ข่าวประชาสัมพันธ์ เอกสารรับฟังความคิดเห็น หรือแผนงานใดจากธนาคารแห่งประเทศไทยที่สนับสนุนข้ออ้างดังกล่าว
หากมีการกำหนดมาตรฐานระดับประเทศเกี่ยวกับระบบยืนยันตัวตนทางการเงินรูปแบบใหม่จริง ต้องมีการประกาศอย่างเป็นทางการและได้รับความสนใจจากสื่อเศรษฐกิจและภาคธนาคารในวงกว้าง อย่างไรก็ตาม เราไม่พบหลักฐานดังกล่าว
ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับเทคโนโลยีสแกนม่านตา
การสแกนม่านตา (Iris Recognition) เป็นเทคโนโลยีชีวมิติที่มีการใช้งานจริงในหลายประเทศ ทั้งด้านความปลอดภัย การผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง และการยืนยันตัวตนในบางบริการทางการเงิน
อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ไม่พบการประกาศอย่างเป็นทางการจาก SCB เกี่ยวกับการติดตั้งตู้ ATM สแกนม่านตา 50 จุดในสยามพารากอน เอ็มควอเทียร์ หรือสนามบินตามที่ข้อความระบุ
สรุป
ข้อกล่าวอ้างที่ระบุว่า SCB เปิดให้บริการ “ATM Iris” ซึ่งสามารถถอนเงินด้วยการสแกนม่านตาโดยไม่ต้องใช้บัตรหรือโทรศัพท์มือถือ เป็นข้อมูลเท็จ
SCB ยืนยันอย่างเป็นทางการว่าบริการดังกล่าวไม่มีอยู่จริงในปัจจุบัน โดยบริการถอนเงินไม่ใช้บัตรของธนาคารยังคงต้องดำเนินการผ่านแอป SCB EASY และไม่พบหลักฐานว่าธนาคารแห่งประเทศไทยมีแผนกำหนดมาตรฐาน ATM สแกนม่านตาตามที่โพสต์กล่าวอ้าง

