ในช่วงต้นเดือนพฤษภาคมที่ผ่านมา มีการเผยแพร่ข้อความผ่านสื่อสังคมออนไลน์หลายช่องทาง อ้างว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) จะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมการโอนเงิน 5 บาทต่อรายการ ตั้งแต่วันที่ 7 มิถุนายน 2568 เป็นต้นไป ทำให้ประชาชนจำนวนมากเกิดความกังวลใจว่าอาจต้องเสียค่าธรรมเนียมในการโอนเงินผ่านแอป SCB EASY ซึ่งเป็นบริการที่ผู้ใช้จำนวนมากนิยมใช้ในการทำธุรกรรมประจำวัน
โพสต์บนโซเชียลมีเดีย
เมื่อช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา มีการแชร์ข้อความบนโซเชียลมีเดียอย่างกว้างขวางว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) จะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมการโอนเงิน 5 บาทต่อรายการ เมื่อทำธุรกรรมผ่านแอปพลิเคชันของธนาคาร (SCB EASY) ตั้งแต่วันที่ 7 มิถุนายน เป็นต้นไป
ข้อความดังกล่าวสร้างความสับสนอย่างมากในโลกออนไลน์ โดยมีผู้แชร์ต่อพร้อมแสดงความคิดเห็นเชิงไม่พอใจต่อธนาคารจำนวนมาก
ตรวจสอบข้อเท็จจริง
หลังจากเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์บนโลกออนไลน์ SCB ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของทางธนาคารเมื่อวันที่ 10 พฤษภาคม 2568 โดยชี้แจงเกี่ยวกับประเด็นดังกล่าวไว้ดังนี้
ค่าธรรมเนียมที่เป็นประเด็น: ค่าธรรมเนียมโอนเงิน 5 บาทต่อรายการนั้น มีผลเฉพาะลูกค้านิติบุคคลรายใหม่ ที่สมัครใช้บริการ SCB Business Anywhere ซึ่งเป็นบริการธนาคารออนไลน์สำหรับองค์กร โดยการแจ้งอัตราค่าธรรมเนียมนี้ เป็นไปตามขั้นตอนปกติในการแจ้งล่วงหน้าก่อนเริ่มใช้งาน
ไม่กระทบลูกค้าทั่วไป: ลูกค้าบุคคลทั่วไป ที่ใช้แอป SCB EASY ในการโอนเงิน ไม่ว่าจะโอนภายในธนาคารหรือต่างธนาคาร ยังคงไม่เสียค่าธรรมเนียมเช่นเดิม นอกจากนี้ลูกค้านิติบุคคลเดิม ที่ใช้งาน SCB Business Anywhere อยู่ก่อนหน้านี้ จะยังคงได้รับอัตราค่าธรรมเนียมตามสัญญาเดิม ไม่มีการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนี้ หากมีการปรับอัตราค่าธรรมเนียมใด ๆ เพิ่มเติมในอนาคต SCB ยืนยันว่าจะมีการแจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างเป็นทางการล่วงหน้า
สรุป
ข้อความที่ระบุว่า SCB จะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมโอนเงิน 5 บาทต่อรายการตั้งแต่วันที่ 7 มิถุนายน 2568 เป็นข้อมูลที่คลาดเคลื่อนจากความจริงบางส่วน เพราะอัตราค่าธรรมเนียมนี้ ใช้เฉพาะกับลูกค้านิติบุคคลรายใหม่ ที่สมัครใช้บริการ SCB Business Anywhere เท่านั้น ไม่มีผลกระทบต่อลูกค้าทั่วไปที่ใช้แอป SCB EASY รวมถึงลูกค้านิติบุคคลเดิมที่ใช้ SCB Business Anywhere ก็ยังคงใช้เงื่อนไขเดิม
Title:SCB จะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมการโอน 5 บาท จริงหรือ?
Fact Check By: Cielito WangResult: Missing Context
