- >>
- False
ไขข้อสงสัย คลิปไวรัลติ๊กต็อก “เติมไก่ที่ KFC ฟรี” ทำได้จริงหรือไม่?
ติ๊กต็อกถือเป็นแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมสูงเป็นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ และเนื่องจากมีผู้ใช้จำนวนมหาศาล จึงสามารถพบเห็นข้อมูลเท็จแพร่กระจายอยู่เป็นระยะ เช่นในกรณีล่าสุดที่มีผู้ใช้ติ๊กต็อกอ้างว่า KFC มีนโยบายที่ลูกค้าสามารถสั่งไก่ทอดเพิ่มได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ข้อกล่าวอ้างบนโซเชียลมีเดีย
มีวิดีโอติ๊กต็อกที่กำลังเป็นไวรัลจากผู้ใช้ติ๊กต็อกที่ใช้ชื่อว่า “itsallenferrell” ที่ได้แชร์ประสบการณ์ลองสั่งไก่ทอด 8 ชิ้นที่ KFC และขอเติมไก่ทอดเพิ่มฟรี ตามนโยบาย “Free Refill” ที่มีการอ้างถึงในช่วงต้นคลิป และพนักงานก็เติมไก่ให้เขาโดยไม่คิดเงินเพิ่มจริงๆ
โดยเขาได้ระบุในวิดีโอดังกล่าวว่านโยบายนี้จะมีผลก็ต่อเมื่อใช้ภายใน 60 นาทีหลังจากชำระเงิน และต้องนำใบเสร็จไปยืนยันก่อนสั่งเพิ่ม และใช้ได้เมื่อลูกค้ารับประทานอาหารในร้านเท่านั้น หากออกจากร้านไปแล้ว จะไม่สามารถใช้นโยบายนี้ได้
และวิดีโอนี้ก็ได้กลายเป็นไวรัลอย่างรวดเร็ว โดยล่าสุดมียอดรับชมไปกว่า 22 ล้านครั้งแล้ว
เพราะข้อเสนอที่ดูคุ้มค่าน่าลอง จึงทำให้ทั้งคำค้นหา รวมถึงเทรนด์ “KFC Refill Policy” ก็ได้รับความสนใจในติ๊กต็อกอย่างรวดเร็ว และคำค้นหาว่า “KFC Refill Policy Thailand” ก็กลายเป็นคำค้นหาแนะนำในวิดีโอไวรัลดังกล่าวอีกด้วย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสนใจอันล้มหลามของผู้ใช้งานชาวไทยต่อเทรนด์นี้
แม้ว่าวิดีโอดังกล่าวจะดูเหมือนเป็นเรื่องจริง และทำให้หลายๆ คนอยากออกไปลองสั่งที่ KFC แต่อันที่จริงแล้ว KFC ไม่มีนโยบายเติมไก่ทอดให้ฟรีตามที่กล่าวอ้างในวิดีโอ
ตรวจสอบข้อเท็จจริง
เราเริ่มตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยการตรวจสอบวิดีโออื่นๆ ที่ลองสั่งไก่ทอดเพิ่มฟรีตามวิดีโอดังกล่าว โดยพบว่ามีผู้ใช้ติ๊กต็อกหลายรายที่ได้แชร์คลิปที่ตนไปลองสั่งอาหาร และขอไก่ทอดเพิ่มตามคลิปที่กล่าวอ้างนั้น แต่ทางร้านก็ปฏิเสธว่าไม่มีนโยบายดังกล่าว (รับชมวิดีโอได้ที่นี่และที่นี่)
และในวันที่ 16 มีนาคมที่ผ่านมา KFC ได้ออกมาชี้แจงผ่านบัญชีทวิตเตอร์หลัก โดยระบุว่านโยบายเติมไก่ฟรีนั้นไม่เป็นความจริง
(คำแปล: ข่าวร้าย: ข่าวลือเรื่องบัคเก็ตไก่ฟรีไม่ใช่เรื่องจริง ส่วนข่าวดีคือ เรามีส่วนลดพิเศษ 10 เหรียญให้เมื่อสั่งไก่ทอดในแอปของเรา และเราก็มีอีโมจิน่ารักๆ ในท้ายทวีตนี้ด้วย🥰✨🤝)
นอกจากนี้ KFC ยังได้แสดงความคิดเห็นในวิดีโอไวรัลดังกล่าวบนติ๊กต็อก โดยแปลได้ว่า “ความจริงก็คือ KFC ไม่มีนโยบาย Free Refill หรอก แต่ลองมาดูข้อเสนอพิเศษบัคเก็ตไก่ทอดในแอปของเราได้นะ😉"
นอกจากนี้ โฆษกของทาง KFC ยังได้เผยกับ Today.com ว่า “ทริกรีฟิล KFC” นั้นไม่ใช่เรื่องจริง โดยชี้แจงว่า “แม้เราจะยินดีที่ผู้คนตื่นเต้นที่จะได้กินบัคเก็ตไก่ทอดของเรา แต่เราต้องขอชี้แจงว่า KFC ไม่มีนโยบายรีฟิลไก่ทอดฟรี”
และจากในวิดีโอ จะเห็นว่าข้อกล่าวอ้างในช่วงต้นคลิปนั้นมาจากผู้ใช้ติ๊กต็อกที่ใช้ชื่อบัญชีว่า "jordan_the_stallion8" และเมื่อเราได้ตรวจสอบคอนเทนต์ต่างๆ จากช่องของผู้ใช้รายนี้ก็พบว่า ผู้ใช้รายนี้ได้โพสต์เนื้อหาที่อ้างว่าเป็น “ความลับของร้านฟาสต์ฟู้ด” อีกมากมาย ซึ่งบางเนื้อหาก็เป็นเรื่องจริง เช่น เมนูลับของ Mcdonald’s อย่างเบอร์เกอร์ McBrunch (รับชมวิดีโอได้ที่นี่) ซึ่ง Mashed.com ก็ได้ยืนยันว่าเป็นเรื่องจริง อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกเนื้อหาในช่องดังกล่าวจะเป็นเรื่องจริง อย่างในกรณีนี้เป็นต้น
สรุป
ข้อกล่าวอ้างที่ระบุว่า KFC มีนโยบายรีฟิลไก่ได้ฟรีนั้นไม่เป็นความจริง โดย KFC ได้ยืนยันอย่างเป็นทางการแล้วว่าไม่มีนโยบายลักษณะดังกล่าว
เมื่อข้อกล่าวอ้างที่ไม่ใช่ความจริงในลักษณะนี้เผยแพร่ออกไปในวงกว้างก็อาจทำให้เกิดผลกระทบต่อสังคมได้ เช่น อาจเพิ่ม Food Waste เนื่องจากกระตุ้นให้ผู้คนซื้ออาหารมากเกินความจำเป็น และยังอาจสร้างความสับสนและผิดหวังเมื่อทราบว่านโยบายดังกล่าวไม่มีอยู่จริง
Title:ไขข้อสงสัย คลิปไวรัลติ๊กต็อก “เติมไก่ที่ KFC ฟรี” ทำได้จริงหรือไม่?
Fact Check By: Cielito WangResult: False
ที่มา:
- KFC Official:
- The Star:
- Today.com:
- Mashed.com:
